Como vender en Amazon, eBay, AliExpress y AliBaba

Cuando te preparas para una expansión hacia mercados extranjeros, vas a encontrarte con la elección de crear tu propia tienda online o usar un sistema de ventas ya disponible. Si estás considerando la segunda solución tienes cuatro de las más grandes plataformas disponibles para elegir: Amazon, eBay, AliExpress y AliBaba. ¿Cuál plataforma deberías escoger y cómo hacer ventas online a través de ellas?

Cómo vender online – una breve información sobre las plataformas de ventas

Empecemos con una breve característica de cada una de las cuatro plataformas. Amazon.com fue establecida hace bastante tiempo, en 1994 en Seattle. El nombre en sí se refiere al Río Amazonas, el cual Jeff Bezos (fundador de Amazon) escogió como el río que presentaba la escala del flujo de productos de su tienda online. El tiempo ha evidenciado que el no estaba equivocado. Hoy, Amazon.com es la tienda online mas grande la cual ha generado más de 118 billones de dólares en ganancias, en 2018.

La historia de eBay es un poco diferente. Comparada con Amazon, la plataforma fue asumida inicialmente como un sitio de subastas en el cual los usuarios tenían la posibilidad de completar transacciones basándose en el precio de la oferta más alta. El servicio empezó sus operaciones en 1995 y gracias a un crecimiento dinámico, es actualmente la plataforma más grande del mundo de su tipo. Puedes vender y comprar en 37 países, incluyendo Polonia. 

Plataformas chinas de e-commerce

AliExpress es un sistema de ventas online que ofrece productos suministrados por fabricantes chinos principalmente. La idea para este servicio fue ofrecer productos locales chinos al mercado mundial. Actualmente, no puedes ofrecer ventas desde Polonia, pero lo más probable es que esto va a cambiar y es solo cuestión de tiempo. Especialmente porque en el 2019, AliExpress lanzó tal posibilidad a compañías pequeñas y medianas de Italia, Rusia, España y Turquía.

La situación es ligeramente diferente cuando uno se refiere a AliBaba. La compañía fue establecida en 1999 y es el equivalente a la Allegro polaca, pero esta opera en una escala global. Esta es la plataforma clave de e-commerce en China y una de las plataformas más grandes en el mundo. Lo anteriormente mencionado está evidenciado por el valor de esta compañía, la cual equivale a 486 billones de dólares. Puede comprar y vender productos aquí, con acceso a fabricantes de todo el mundo.

¿Como vender en Amazon?

Como ya hemos mencionado anteriormente, Amazon.com es la tienda online más grande del mundo. Sus ofertas incluyen productos propios de Amazon (tales como el lector de libros electrónicos Amazon Kindle). Vale la pena recalcar, sin embargo, que la mitad de sus ventas es generada por productos suministrados por sus socios, de emprendedores como tu.

Tipos de cuentas en Amazon

Cada usuario tiene la elección entre dos cuentas: standard y PRO. En el caso de la primera, no necesitarás pagar ninguna tarifa de suscripción. Solo pagarás una comisión de las ventas, la cual usualmente es de 1 libra esterlina por cada item (pero esto depende en la categoría). Esta cuenta tiene algunas limitaciones. Solo puedes vender hasta 33 productos por mes.

Usuarios de cuentas PRO tendrán posibilidades significativamente mayores. Cuando te decides por esta solución, no te encontrarás con ninguna limitación relacionada a cantidad. Tendrás que pagar 25 libras esterlinas por la suscripción mensual, sin embargo, Amazon puede que no te cobre comisión en el caso de ventas pequeñas de un solo ítem. Con una ganancia mayor, una comisión será aplicada, la cual está usualmente entre 10% y 15%.

La logística en Amazon es una ventaja enorme

La posibilidad de llegar a clientes en todo el mundo no es la única ventaja de usar Amazon. El sistema de logística es una enorme conveniencia para vendedores. Cuando decides cooperar con Amazon, no tendrás que preocuparte de almacenar tus productos. Amazon presenta con centros de distribución. Hay 5 centros de estos en Polonia, con el sexto estando bajo construcción.

¿Cómo funcionan los centros de distribución de Amazon?

Gracias a tal solución, tienes la posibilidad de enviar tus productos directamente desde un almacén de Amazon. Desde ahí, estos serán enviados a tus clientes globalmente. Los empleados del almacén también empacarán y asegurarán tus envíos por una pequeña tarifa. El costo de tal servicio depende del tamaño del paquete pero usualmente no es más de 5 euros.

Además de beneficios proporcionados a través de logística, cuando decides vender en Amazon, no necesitarás montar tu propia tienda online. De esta manera, no necesitarás preocuparte sobre costos relacionados a su administración, mantenimiento de servidores y otros gastos. También te beneficias de la reconocida marca de Amazon, la cual es conocida a nivel mundial.

Herramientas de ventas de Amazon

El gigante del comercio mejora las herramientas para los vendedores de manera continua. Tienes la posibilidad de configurar ofertas especiales instantaneamente, tambien como configurar la administración de precio automáticamente. La segunda opción en específico requiere de tu atención. Después de definir los principios apropiados, el sistema reducirá los precios por si mismo cuando un competidor más barato aparece. Desafortunadamente, las opciones adicionales están disponibles más que todo para los usuarios de cuentas PRO.

¿Cómo empezar tu aventura con la plataforma?

El primer paso después de configurar una cuenta es tomar una decisión: ¿Que quieres vender en Amazon? Mucho depende en el modelo de negocios que adoptes, pero JungleScout es una herramienta que será muy útil. Esta te ayudara a seguir las tendencias de venta en Amazon y también encontrar nuevos nichos de mercado. Esta ofrece numerosas herramientas que van a ayudarte a optimizar tu negocio en esta tienda online más grande del mundo.

Métodos de venta

También puedes tomar una estrategia diferente a vender en Amazon. Generalmente, hay 5 métodos que te ayudarán a adquirir productos:

1. Transacciones de arbitraje – en este método, usaras un escáner de precios que está conectado al sistema de transacciones. Si consigues un producto que tu pienses puede ser revendido con una ganancia, puedes escanear el precio y comparar los productos que ya están disponibles en Amazon. Si un análisis muestra que puedes hacer dinero con tal transacción, puedes comprar productos en una tienda y venderlo con una ganancia online.
2. Mayorista – el método más típico que envuelve grandes cantidades de productos en orden de aplicar un margen de ganancia y venderlos en Amazon para hacer dinero. Esta solución tiene algunas desventajas – tienes que estar en posesión de un capital inicial para hacer las compras. En segundo lugar, podrías terminar invirtiendo demasiado. Si resulta que no compraste el producto correcto para coincidir con las tendencias de mercado, no generarás ventas para cubrir tus gastos.
3. Vender bajo una marca privada – este método también aplica en comercio tradicional. Esta asume que crearas tu propia marca, comprar productos, colocar tus propias etiquetas y revenderlos. Esto hace posible el crear una imagen de una marca privada, lo cual es una gran ventaja. Debido a lo anteriormente mencionado, puedes convertirte independiente de Amazon con el tiempo, y puedes empezar a vender en tu propia tienda online. Sin embargo, no tendras un impacto grande en la calidad de productos ofrecidos – si el fabricante hace un lote defectuoso, será responsable por eso en los ojos de los clientes.
4. Productos artesanales/manuales – la originalidad de una oferta es una gran ventaja. Especialmente cuando vendes tus propios proyectos. Antes de que empieces a vender en Amazon, mira que tan bien otros ítems son vendidos. Esta solución tiene una cierta desventaja: si el interés en tu oferta es enorme, tendrás que actuar rápido para manufacturar una cantidad suficiente de productos.
5. Dropshipping – este método se esta volviendo mas y mas popular. De acuerdo a las suposiciones de este metodo, tu vendes los productos de alguien bajo la marca privada de alguien. Tu solo estas a cargo de la optimización y promoción. No necesitas un capital inicial porque de acuerdo a este modelo de negocios, las ventas son generadas primero y luego el acuerdo es hecho con el fabricante. Las desventajas de esta solución es el hecho de que no tienes un impacto en la calidad de los productos y cualquier otro aspecto como logistica y envio.

¿Cómo vender en eBay?

eBay ofrece posibilidades de venta ligeramente diferentes. Las diferencias incluyen el hecho de que no vas a depender de las decisiones hechas por un gigante del comercio. Cuando cooperas con Amazon, tienes que estar consciente de que esta es una tienda online, la cual puede cambiar condiciones contractuales cuando descubren que es más rentable para ellos envolverse en un cierto nicho. No hay tal riesgo en eBay.

¿Como funciona eBay?

La plataforma puede ser definida como algo similar al Allegro polaco, pero el alcance de eBay llega a  toda Europa. Los principios de venta son similares: primero, tienes que registrar una cuenta en el sistemas de subastas, leer las reglas y publicar ofertas. Luego, puedes administrar las ofertas para finalizar transacciones (si alguien hace una compra). Empecemos con lo básico.

Configurar una cuenta de eBay

Tienes que crear una cuenta primero. Antes de hacer eso, debes registrarte como un usuario y luego tu cuenta debe ser verificada como una de vendedor. Tienes varias maneras de verificar tu identidad:

1. Por teléfono.
2. Por correo.
3. Por tarjeta de credito 

Tienes que estar consciente del hecho de que la mayoría de las transacciones sera efectuadas en euros. La misma regla se aplica a todos los costos generados por las ventas. Por este propósito, es mejor configurar tu tarjeta de crédito para que los pagos seas hecho de manera simple y conveniente. Puedes configurar la automatización de pagos y tarifas para que se hagan directamente desde tu cuenta y no te olvides de estas. Las transacciones con clientes pueden ser hechas a través de PayPal, asi que tendras que crear y verificar una cuenta de vendedor en PayPal.

Ventas en eBay

Para empezar las ventas, primero debes aprender sobre las limitaciones en los productos. La lista de los productos que están prohibidos para vender es bastante larga. Esta incluye productos policiacos, fuegos artificiales, armas, productos para adultos y muchos más. Descubre más en la página dedicada. Es una buena idea analizar los precios de subastas activas y terminadas. Debido a lo anteriormente mencionado, puedes descubrir cómo administrar los precios de tus productos.

Si alguna vez hiciste ventas en Allegro, no deberías de tener ningún problema con los siguientes pasos. Tienes que publicar tus productos y asegurarte de que estén descritos de manera apropiada. Utiliza una frase llamativa y configura el precio (incluyendo el costo de envío), etc. Cuando un cliente compra algo de ti y paga por eso, serás notificado. Recuerda que los productos deberían ser enviados después de que obtienes una confirmación de que el pago fue realizado.

Vender productos al extranjero

eBay es un servicio internacional, así que puedes vender a diferentes países. Para empezar tales transacciones, asegurate de traducir las descripciones de tus productos. Puedes configurar los costos de envios por ti mismo, dependiendo de tu contrato con una compañía de transportes. Antes de publicar una oferta, aprende sobre las limitaciones en las ventas que se aplican en el país al cual enviaras tus productos. Puede ser posible que tus ítems estén prohibidos en Austria, por ejemplo, debido a las leyes que se aplican. Descubre más en el sitio de eBay, en este link.

¿Como vender en AliExpress?

Como hemos mencionado anteriormente, AliExpress.com no hace posible el vender desde Polonia en este punto. Sin embargo, vale la pena tener en mente que el servicio está empezando a estas disponible en otros mercados. Hoy en día, compañías de Italia, España, Rusia y Turquía pueden hacer transacciones en AliExpress. Este es el porqué de que es solo cuestión de tiempo para que emprendedores polacos tengan esta oportunidad.

Vender en AliExpress – lo básico

Para empezar a vender en esta plataforma, tienes que cumplir las siguientes condiciones:

1. Debes administrar un negocio – para montar un perfil para una tienda online cada usuario debe pasar un proceso de verificación en AliExpress a través de una cuenta de Alipay.
2. Opcionalmente, puedes crear una marca en la plataforma. Puedes escoger una marca de una tienda oficial, funcionar como una franquicia o una tienda especializada. Si no es tu intención crear una marca en AliExpress, puedes saltarte este paso.
3. Debes pagar tarifas técnicas anuales.

Si cumples con estas condiciones, puedes seguir a registrar una cuenta de vendedor. Primero, ve a https://sell.aliexpress.com/, y luego le das click a “Unirte a AliExpress” en la esquina superior derecha. Serás redirigido a una planilla que hará posible para activar tu cuenta. Esto va a ocurrir de la siguiente manera:

1. El registro en sí envuelve tres etapas. Primero, necesitas especificar tu dirección de correo electrónico, configurar una contraseña y entrar el codigo de verificacion recibido en el correo electrónico. Durante la segunda etapa, necesitarás escoger la región en la cual vas a vender tus productos. También deberás especificar los detalles de negocios de tu compañía. El tercer paso será confirmar los datos que has ingresado.
2. Después de registrar una cuenta, tendrás que loguearte en ella. En el panel de vendedor, primero necesitarás configurar la categoría primaria. Luego entrar la lista de productos que deseas vender y también registrar tu marca registrada.
3. Antes de empezar a vender en AliExpress, debes escoger el método de pago. Serás redirigido a una página dedicada con información detallada sobre los costos de ventas en categorías particulares. También será informado sobre la tarifa anual por los servicios de AliExpress.
4. Después de completar los pasos anteriormente mencionados, serás redirigido a un sitio web para administrar la tienda. Si tienes tu propia marca, la puedes verificar.
5. El último paso es añadir productos a la tienda y personalizar la apariencia de esta. AliExpress ofrece numerosas posibilidades en este aspecto para que puedas hacer que tu oferta resalte. Cuando terminas este paso puedes activar tu tienda y empezar a vender.

¿Como vender en AliBaba?

En comparacion con AliExpress.com, AliBaba.com fue creada con B2B en mente. Encontrarás vendedores de todas partes del mundo aquí, incluyendo de la India, Taiwán, China, Estados Unidos y Polonia. Cuando decides publicar tus ofertas de venta en este sistema, tienes la posibilidad de llegar a socios de negocios que operen en mercados globales. ¿Como vender en AliBaba?

Vender en cantidades al mayor

El primer paso es registrar una cuenta de vendedor en AliBaba. Tienes tres opciones: cuenta gratis, GoldSupplier Basic (USD 699 por año) y GoldSupplier Standard (USD 2999 por año). Cuando utilizas una de estas opciones premium, tu compañía será verificada por expertos externos independientes. Cuando decides optar por la cuenta gratis, no tienes la posibilidad de convertirte en un usuario verificado.

Después de registrar la cuenta, serás redirigido a un consejero virtual. Esto te ayudará a configurar tu cuenta de vendedor en pocos pasos sencillos. Primero, tendrás que definir el tipo de negocio, tendrás varias opciones para elegir: tienda online, fabricante, compañia comercial, vendedor al mayor, distribuidor, oficina de ventas, vendedor individual u otro tipo de actividad que vas a administrar en AliBaba. Luego, tienes que escoger la categoría de los productos que ofreces. También determinaron que productos tendrás en tu oferta.

El consejero virtual también te guiará a través de otras opciones de personalización. Tendrás que responder preguntas en las cuales vas a especificar tus requisitos en lo que respecta a proveedores, los gastos anuales para compras, etc. Debido a lo anteriormente mencionado, el algoritmo de AliBaba será capaz de entender mejor a tu negocio, lo cual va a hacer más fácil el uso del portal.

Publicar productos y hacer ventas de manera efectiva

Publicar ofertas en AliBaba.com es muy similar a Allegro o a eBay. Necesitarás subir fotos de alta calidad, preparas descripciones detalladas de un producto y crear un título llamativo. Después de publicar tu producto, vas a recibir un mensaje de texto con un codigo de verificacion. Todo lo que debes de hacer ahora es beneficiarte de los métodos para hacer ventas efectivas.

No es secreto que los compradores compran con sus ojos. Así que en orden de mejorar los resultados de tus ventas fotos de buena calidad te ayudarán debido que estas presentan todos los detalles de tus productos. Si es posible, incluye las especificaciones del producto en el título, lo cual es una práctica frecuente. Una buena descripción con detalles también es clave en la decisión del cliente de escoger tu oferta. Definitivamente vale la pena ser un vendedor verificado. Para lograr esto, debes cambiar a un plan premium y utilizar la opción de “Miembro Verificado”.

¿Porque vale la pena verificar tu cuenta?

De manera similar a otros servicios de ventas, puedes encontrarte con frade en AliBaba.com. A pesar del hecho de que es muy difícil detectar actividades relacionadas con el fraude, sigue siendo posible. Debes prestar atención específicamente a mensaje mal escritos en términos del lenguaje u ofertas que ofrezca prepagos antes del envío. Hay casos en los cuales un vendedor desaparece con el dinero que pagaste y nunca recibirás el producto comprado. Si verificas tu negocio, harás que tus clientes se sientan seguros y les probara que no vas a desaparecer después de que la transacción sea completada. Esto va a incrementar su disposición a cooperar contigo.

La traducción de descripciones de productos es la fundación para la expansión de mercado

Independientemente de que plataforma utilices, el aspecto clave de tu presencia en mercados extranjeros es la traducción apropiada de las descripciones de los productos. Debes asegurar una exactitud estilística y relacionada al contenido pero también ajustar el lenguaje a los estándares de tus recipientes. Tus clientes internacionales viven en diferentes condiciones a las tuyas, así que es posible que tengan un enfoque diferente a las compras. Este es el porque el trabajo de un traductor en esta industria tiene una naturaleza altamente creativa, debido a que el trabajo de una persona que traduce será ajustar los slogans de publicidad a la cultura del país del recipiente.

¿Como vender en Internet? ¡Más fácil que nunca!

La disponibilidad y funcionalidad de los sistemas de ventas más grandes hacen que vender online sea significativamente más fácil. Especialmente cuando quieres adquirir clientes de mercados internacionales. Gracias a Amazon, AliExpress, eBay o AliBaba, la expansión a mercados extranjeros nunca ha sido asi de facil. Si no quieres o no tienes fondos para invertir en tu propia tienda, vale la pena considerar utilizar una de las opciones anteriormente mencionadas.