Consejos para crear una tienda online y tener éxito rápidamente

Un producto atractivo al precio correcto suele ser un buen punto de partida a la hora de crear una tienda online, pero necesitarás más que eso para obtener buenos dividendos en poco tiempo. Repasa todo lo que necesitas en torno a diseño, traducciones de textos online, creatividad y herramientas SEO.

El proceso de crear una tienda online es a la vez intuitivo y metódico, ya que debes empezar desde cero y debes enfocarte en la experiencia de los clientes. Una plataforma de ventas en línea es al mismo tiempo el lugar para colocar tu producto en manos de los usuarios y una forma de marketing para incrementar tus números a través de buenas prácticas de SEO, que incluye utilizar excelentes servicios de traducción para atraer la mayor cantidad de visitantes posible.

Si quieres saber los aspectos que debes tomar en cuenta a la hora de crear una tienda en línea, considera los siguientes consejos acerca de cómo vender tus productos, cómo manejar los pagos, cómo dar a conocer tus ofertas y mucho más.

1. Utiliza un diseño atractivo y efectivo

Para crear una tienda online que pueda aspirar al éxito en un futuro cercano necesitas un diseño web que esté a la altura de las circunstancias. De nada te servirá tener buenos productos para vender si a los visitantes no les gusta estar en tu tienda. La apariencia es importante en el mundo del comercio electrónico y también lo es la usabilidad, así que junto con un diseño atractivo también necesitas que tu tienda sea fácil de usar y segura en todos los pasos. Para crear una tienda online puedes contratar a un programador o bien utilizar una solución completa como Shopify, BigCommerce o agregar plugins especializados a WordPress.

2. Ofrecer un excelente servicio al cliente

A los clientes les gusta recibir respuestas rápidas y claras antes y después de realizar sus compras. Lograr que el servicio al cliente y la resolución de problemas sean eficientes es un excelente punto a favor en busca de una tienda en línea exitosa. Para ello también necesitarás traducciones en línea con tal de prestar el servicio a múltiples usuarios con las mejores condiciones.

3. Aprovecha las mejores herramientas SEO

Tu tienda en línea necesita visitas para que los ingresos se multipliquen y la optimización SEO es fundamental en ese sentido. Usar palabras claves (SEO keywords) en los títulos de los productos y realizar traducciones de textos online para las descripciones y los nombres de las páginas te dará buenos resultados en los buscadores. Implementar un blog con noticias relacionadas a tu industria y consejos sobre el uso de tus productos también te permitirá utilizar las palabras claves para un mejor ranking online.

4. Usa imágenes de alta calidad

Como dice un refrán, “todo entra por los ojos”… Las imágenes son más poderosas que las palabras y si el aspecto visual es atractivo para tus clientes, las ventas aumentarán con seguridad. Puedes usar imágenes comerciales propias para la descripción de tus productos y también puedes optar por buscar imágenes gratuitas o pagadas para ilustrar tu tienda online.

5. Presta atención a las páginas de “Contacto” y “Quiénes Somos”

Los compradores quieren confianza y seguridad en todo momento. Una empresa que no tiene dirección ni formas de contacto o que no explica cómo o dónde tiene su origen, generará muchas dudas en los usuarios. Al igual que otras secciones fundamentales de tu tienda en línea, es importante presentar tu información en varios idiomas y para ello debes pensar en un buen servicio de traductor que demuestre la calidad de tu empresa.

6. Ofrece envíos gratuitos y otros valores agregados

Muchos compradores ponen como prioridad los envíos gratuitos para completar una transacción y si bien este costo podría resultar en menos ganancias a la hora de crear una tienda online, podría traerte mejores resultados a mediano y largo plazo con la fidelidad de tus clientes. También puedes ofrecer descuentos, promociones, regalos y/o paquetes especiales.

7. Haz tu tienda online para móviles

Las tiendas online en versión web siguen siendo el estándar pero las compras a través de móviles (smartphones y tablets) siguen en ascenso, así que es importante que tu sitio de comercio electrónico sea “responsive”. Es decir, que sea adaptable para dispositivos móviles iOS y Android manteniendo todas las mismas características y funciones de la versión web.

8. Crea alianzas con otras empresas

A la hora de crear una tienda online, una de las tareas difíciles es crear un hábito en los compradores. Si eres nuevo, debes superar una barrera de confianza en cada transacción. Una buena estrategia para generar familiaridad con los clientes es crear alianzas comerciales o recibir el apoyo de empresas consolidadas y más reconocidas. Otra forma de generar visitas es a través de un programa de afiliados.

Conclusión

Crear una tienda online y tener éxito rápidamente no es tarea sencilla, aunque tampoco debe resultar imposible. Debes encontrar un balance entre un diseño atractivo, texto localizado gracias a traducciones en línea de calidad, facilidad de uso, excelentes opciones de pago, valor agregado en cada compra y efectivas prácticas de SEO para un crecimiento sostenido.