Booster son e-commerce : les meilleurs réseaux sociaux à utiliser

Avec le monde numérique et digital d’aujourd’hui, il est quasiment impossible de réussir la vente en ligne sans passer par les réseaux sociaux. En effet, ces derniers sont devenus incontournables et les communautés ne font que s’agrandir de jour en jour. Utilisés à bon escient, ils peuvent devenir de bons outils marketing pour votre e-commerce ou service de traduction en anglais, et booster vos ventes. Toutefois, il ne suffit pas seulement d’être présent sur les réseaux sociaux, mais de choisir ceux qui pourront effectivement vous aider dans votre activité. Pour vous aider dans votre choix, petit tour d’horizon des plateformes les plus percutantes. Vous pourrez ainsi prendre connaissance de leurs différents avantages et fonctionnalités. Cela vous permettra de déterminer si elles sont vraiment faites pour vous, et répondent à vos attentes.

Facebook : le réseau par excellence

Qui ne connaît pas ou n’utilise pas Facebook ? Il est quasiment impossible de parler de réseaux sociaux sans penser à ce géant en premier. Il est le plus utilisé, les gens y passent plus de temps que sur les autres réseaux, et il possède le plus grand nombre d’utilisateurs dans le monde. De ce fait, si vous souhaitez booster vos services de traduction en ligne, c’est la plateforme indiquée !

Par ailleurs, il couvre toutes les couches de la population et quasiment toutes les tranches d’âge. Vous pourrez donc en profiter pour bénéficier de son potentiel viral. Pour cela, vous devrez poster du contenu engageant. Cela peut être des photos de très bonne qualité, des visuels attrayants de vos produits/services, des vidéos, etc.

En plus de cela, Facebook met également à la disposition de ceux qui le souhaitent, des annonces payantes. Ces dernières vous permettent de gagner davantage en visibilité. Vous avez la possibilité de cibler une couche particulière de la communauté, celle susceptible d’être intéressée par votre proposition de relecture académique ou e-commerce.

Le réseau analyse les utilisateurs, selon leurs comportements et centres d’intérêt. Il est donc excellent pour promouvoir votre activité. Bien évidemment, vous devrez être réactif et prendre la peine de répondre aux internautes lorsqu’ils vous contactent. Cela vous permettra d’assurer un très bon service client sur votre e-shop !

Instagram : l’instant présent et la beauté

Instagram est une application mobile qui vous permet de partager des vidéos et des photos. Elle compte plus de 300 millions d’utilisateurs et représente également un excellent moyen pour booster votre business en ligne. Elle est aussi dotée d’un programme publicitaire payant intégré à Facebook. Vous aurez donc la possibilité de promouvoir vos vidéos et photos de manière ciblée, et en fonction de votre public cible.

Si vous êtes par exemple propriétaire d’une boutique de vêtements, de chaussures, de cosmétiques ou un restaurant, de voyage, etc. Vous avez tout intérêt à être un abonné Instagram. Vous pourrez y mettre vos produits en valeur.

De plus, pour bien profiter des avantages de ce réseau et fidéliser vos clients, vous devez miser sur le storytelling. A travers vos photos et vidéos, vous devez raconter une histoire pour engager votre public cible. Il vous faudra susciter des émotions en vos clients afin de les pousser à acheter vos produits ou souscrire à vos services !

En outre, la communauté comprend beaucoup d’influenceurs et si vous le souhaitez, vous pouvez faire appel à certains pour davantage promouvoir votre marque. Le taux d’engagement sur Instagram est très élevé et la visibilité naturelle est facilitée grâce aux hashtags.

Twitter : l’information en temps réel

Pour faire du buzz sur vos services de traduction ou votre commerce en ligne, il n’y a pas mieux que Twitter. Le réseau vous permet de partager les informations en temps réel avec votre communauté. Ces derniers pourront retweeter votre contenu, ce qui vous permettra de gagner davantage en visibilité. Il est donc parfait pour construire des relations marque/consommateurs.

Toutefois, pour utiliser Twitter, vous devez vous rassurer que votre contenu soit engageant et que vous en avez beaucoup à publier. En somme, votre compte doit constamment être alimenté. Vous pourrez d’ailleurs utiliser votre compte pour promouvoir votre contenu, ou encore comme un service après-vente, pour assurer la bonne gestion de la clientèle.

Tout comme Instagram, la visibilité naturelle est optimisée grâce aux hashtags et le réseau vous permet de réaliser la veille de votre marché et d’entrer en contact avec les influenceurs de votre domaine.

LinkedIn : le réseau professionnel

LinkedIn fait également partie des réseaux sociaux adaptés pour la promotion de votre activité en ligne. Non seulement il vous permet d’accroître la visibilité de votre entreprise, mais il vous met aussi en contact avec les professionnels de votre secteur et attire de potentiels candidats/clients.

En créant un compte LinkedIn de votre e-commerce, vous avez la possibilité d’asseoir votre réputation et de mettre en avant vos compétences. Bien évidemment cela demande beaucoup de temps et de patience.

Vous pourrez par exemple publier du contenu engageant et interagir avec votre communauté. Le plus important pour réussir sur ce réseau social, c’est d’adopter les bonnes pratiques. Cela vous permettra de générer du trafic, d’attirer votre public cible et donner plus d’intérêt à votre e-commerce. N’hésitez pas aussi à faire appel aux services d’un Community Manager compétent pour animer votre page !

Pinterest : le temple de la beauté

De prime abord, Pinterest ne semble pas différent d’Instagram en termes de contenu. Les deux réseaux prônent l’esthétisme. Toutefois, les utilisateurs de ce réseau ont la possibilité de sauvegarder ou d’épingler les images qui les intéresse en ‘Pins’. De cette manière, ils ne les perdent pas de vue et pourront y retourner en cas de besoin. Elle représente donc une bonne plateforme pour la promotion de votre e-commerce.

Son plus gros avantage ? C’est le fait qu’il offre la possibilité de générer du trafic vers les liens externes. En y créant une page, vous pourrez publier du contenu de votre e-shop. En cliquant dessus, vos abonnés seront automatiquement redirigés vers votre plateforme.

Vous avez donc la possibilité avec le réseau d’épingler vos produits sur votre page. Leurs caractéristiques et prix apparaîtront et les utilisateurs sauront directement à quoi s’attendre !

En tant que propriétaire d’une boutique en ligne, vous devez être à l’affût de vos clients. Pour cela, il n’y a pas meilleur moyen de bien les traquer que les réseaux sociaux. Ces derniers sont de puissants outils marketing à utiliser sans modération. Vous devez toutefois trouver la bonne formule pour votre e-commerce.