Les 6 tendances du marketing B2B

Quand une entreprise mène des actions commerciales vis-à-vis d’une autre entreprise, on parle de marketing B2B (Business to Business). Ce concept se présente comme diamétralement opposé au marketing B2C (Business to Customer), qui représente la propagande de l’entreprise vers le consommateur.

Cela dit, si vous disposez d’une entreprise, (en ligne, physique) une stratégie de marketing de société à société, sera idéale pour créer des partenariats avec d’autres structures. Pour mener à bien votre mission, vous devez inclure à votre stratégie des outils et concepts susceptibles de vous garantir de bons résultats. Cependant, les méthodes efficaces de l’an passé, ne le seront pas forcément l’année suivante. Il va donc falloir étudier les prévisions pour adapter votre politique. Pour vous aider, voici les tendances prévues par les experts du marketing B2B.

L’optimisation du marketing conversationnel

La conversation entre société est un point essentiel du marketing Business to Business. Il faudra désormais trouver un moyen de créer une conversation efficace avec l’entreprise prospect. L’idéal serait d’adapter l’interaction en fonction du niveau de négociation où se situe un potentiel client.

 Pour faire face à cette réalité, beaucoup d’entreprises devront automatiser leurs conversations commerciales avec leurs collaborateurs. Si vous aussi vous adoptez ce concept, cela vous permettra de rectifier le tir en bien des points. Vous serez en mesure de proposer un contenu spécifique à chaque prospect, et en fonction du niveau de négociation. La mise en place d’une discussion automatisée va se faire par l’appropriation d’intelligence artificielle. De plus en plus d’entreprises vont utiliser des robots pour assurer les conversations avec les clients. Si vous voulez être compétitif, vous devez aussi intégrer les Chatbots (robots de discussion) dans votre stratégie marketing B2B.

Le développement de la marque employeur

Plus le temps passe, plus de nouvelles technologies naissent. Le développement excessif de ses nouvelles technologies crée une sorte de déficit de main d’œuvre. En effet, les entreprises auront besoin d’employés qualifiés capable de manipuler efficacement ces nouveaux outils. Les tendances sur les années précédentes, présageaient une pénurie de personnel au sein des entreprises. Jusqu’aujourd’hui, ce désastre ne s’est pas encore produit. Néanmoins, les entreprises continueront de prévenir cette menace. Pour se faire, elles vont développer leurs marques employeurs.

Vous aussi, vous ferez mieux de suivre la tendance. Développez l’image de votre entreprise auprès de la main d’œuvres à plus grande échelle. Il faut désormais aller faire bonne impression auprès des potentiels employés. Cela peut impliquer de véhiculer des appels d’offres en plusieurs langues. D’où la nécessité de collaborer avec un service de traduction professionnel. De cette manière, il est plus simple de les engager au sein de votre structure.

La production d’un contenu plus authentique

Produire du contenu unique et authentique va s’avérer plus efficace qu’une prospection par des textes génériques. Les entreprises vont tout faire pour se démarquer de la concurrence. Les sociétés auront leurs propres manières de véhiculer leurs messages. Certaines choisiront un ton plus décontracté, et vont feindre l’humour pour engager des négociations plus familières. D’autres entreprises vont opter pour un langage professionnel pour témoigner de leurs sérieux auprès de leurs prospects.  Vous devez donc trouver un moyen d’être authentique, et d’inspirer la confiance à vos futurs collaborateurs. 

Pour se faire, certaines plateformes vont inclure un volet traduction à leurs marketings. Cette stratégie est bénéfique pour assurer que votre message parvienne bien aux entreprises d’autres expressions. N’hésitez pas à contacter un professionnel de la traduction pour transcrire votre contenu authentique.

L’omniprésence des robots dans le marketing B2B

Tout porte à croire qu’à l’avenir les robots vont envahir le marketing entre sociétés. Cette technologie ne sera plus seulement l’affaire des géants d’industrie, comme Facebook, Amazon, et bien d’autres. Les petites et moyennes entreprises vont aussi s’approprier l’intelligence artificielle pour collaborer plus efficacement avec les prospects.  

La vulgarisation des robots va se faire par le moyen de plusieurs outils à savoir : 

  • Les chatbots dont il est déjà fait mention ici
  • Publicités en ligne
  • Outils de web Analytics
  • Et bien d’autres.

Il faut préciser que ces robots sont des algorithmes de dernières générations, capables de gérer des milliers d’informations à la seconde. Cela va décupler les capacités de votre stratégie Marketing, et vous permettre de trouver plus facilement de nouvelles cibles.

Création massive des sites web avec CMS

En vue de gérer plus facilement votre stratégie de Marketing B2B, vous devrez penser à intégrer le CMS à votre site en ligne. Beaucoup d’entreprises ont déjà implémenté cette technique, et l’année à venir, d’autres vont suivre le même chemin. Le CMS (Système de gestion de contenu) vous permet d’ajouter du contenu à votre site régulièrement, et plus facilement. Cette plateforme prend aussi en compte la gestion du référencement SEO de votre contenu, un facteur important de la bonne tenue de votre marketing B2B. Heureusement, vous avez le choix entre plusieurs systèmes de gestion de contenu. L’option la plus avantageuse est WordPress. Elle nécessite quelques investissements financiers, mais cela en vaut la peine, pour la bonne tenue de votre contenue.

La personnalisation

Si ce concept relevait autrefois de la fiction, aujourd’hui c’est une réalité. On dispose de nos jours de tous les outils technologiques possibles pour aboutir à une personnalisation. Raison pour laquelle les entreprises vont parfaire leurs marketing B2B via ce concept. Le défi sera d’adapter la communication autour d’un service de manière assez précise, pour qu’elle corresponde totalement à l’entreprise prospect. Ce dernier de recevoir une information dont il a besoin, et à laquelle il s’identifie. 

Comme vous l’avez deviné, la personnalisation nécessite de bien connaitre vos prospects, pour adapter votre stratégie marketing à leurs intentions. Cela implique donc de traduire vos prospectus pour correspondre à leurs langages d’expression. 

Il sera aussi question d’améliorer l’expérience client de vos prospects. En effet, cela vous permettra d’alléger la complexité du cycle de vente, ressenti par vos collaborateurs. En personnalisant votre offre, vos prospects seront en même de poursuivre le cycle, sans ressentir de difficultés. 

Voilà donc quelques tendances à prendre en compte en ce qui concerne le marketing B2B. Pensez à intégrer ou optimiser ces concepts dans votre stratégie pour ne pas être à la traine, et faire partie des meilleures entreprises. Un dernier point, n’hésitez pas à collaborer avec un service de traduction qualifié pour parfaire le tout.